Общи условия

ЮНОЯ ФАРМА ЕООД е търговското дружество, вписано в търговския регистър при Агенцията по вписванията на Република България с ЕИК 206693976, с адрес: гр. Варна, ж.к. Трошево, ул. Нежност 22, представлявано от Селиме Шабанова Салимова. Дружеството упражнява дейността си съобразно законодателството на Република България, в т.ч. Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина, Закона за защита на потребителите и Закона за защита на личните данни. ЮНОЯ ФАРМА ЕООД притежава съответните разрешения, по смисъла на чл. 229, ал. 2 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина, за търговия на дребно с лекарствени продукти в обекта на дружеството, намиращ се на адрес: гр. Варна, ж.к. Трошево, ул. Нежност 22, с ръководител магистър-фармацевт Селиме Шабанова Салимова – Разрешение АП-2331/30.03.22г., издадено от Изпълнителна Агенция по лекарствата на Република България.

Сайтът eunoiapharma.com притежава разрешение за извършване на търговия по интернет с лекарствени продукти без лекарско предписание – ………..…… от Изпълнителна Агенция по лекарствата.

Отговорност

ЮНОЯ ФАРМА ЕООД не носи отговорност за каквито и да е щети в следствие на посещението на уебсайта и информацията, публикувана в него.

Промоциите, както и други преференциални условия, които са обявени в eunoiapharma.com са валидни и се отнасят само за сайта eunoiapharma.com, за продажбата на продукти от разстояние, която се осъществява през електронния сайт.

Съветите на фармацевт в онлайн чата са препоръчителни и имат за цел подпомагане избора на продукт. Същите не се ангажират с пълна и подробна преценка на здравословното състояние.

При наличието на каквито и да е съмнения за употребата на продуктите от страниците на уебсайта eunoiapharma.com препоръчваме консултация с личния лекар или фармацевт. ЮНОЯ ФАРМА ЕООД не препоръчва самолечение без консултация със специалист.

ЮНОЯ ФАРМА ЕООД строго спазва законовата уредба на Република България, но не може да даде гаранция за точността и пълнотата на предоставената в сайта информация, не изключва възможност за грешки, неточности или пропуски, поради технически или човешки фактори и не носи отговорност в тази връзка.

ЮНОЯ ФАРМА ЕООД не продава чрез сайта лекарства по лекарско предписание. Ако поради технически или човешки фактори, пробив на сайта от трети лица или злоупотреба с информацията на сайта без знанието ЮНОЯ ФАРМА ЕООД забележите нередности, моля веднага сигнализирайте на e-mail: eunoiapharma@abv.bg.

Стоки. Цени на стоките

Електронният сайт eunoiapharma.com предлага богата гама от стоки за здравето – лекарствени продукти, които могат да се отпускат без рецепта, хранителни добавки, козметика, медицински изделия. За всяка стока са посочени цената и основните характеристики.

Цените на стоките, обявени в интернет сайта са валидни само за покупка чрез електронната аптека eunoiapharma.com.

Стоките, налични в сайта е възможно да не са налични в търговския обект.

Промоциите и специалните активности с участие на подаръци, обявени в уебсайта, важат при покупка направена на eunoiapharma.com.

Електронният сайт eunoiapharma.com и ЮНОЯ ФАРМА ЕООД не носят отговорност за:

– непълноти и неточности в описанието на стоките, които не се отнасят към основните характеристики на стоката, включително за възможни разлики в цветовете на закупените стоки, дължащи се на различните видове екрани на компютрите и техните настройки;

– цялата информация относно предлаганите за продажба чрез електронната аптека стоки включително, но не само технически характеристики, гаранционни условия, начин на употреба и т.н. е предоставена от производителя, респективно вносителя на съответната стока, като ЮНОЯ ФАРМА ЕООД и респективно електронния сайт eunoiapharma.com не носи, каквато и да е отговорност за начина, по който тази информация е предоставена, както и при печатни грешки;

– цените на стоките са посочени в лева с включени всички данъци и такси. Стойността на пощенските/транспортните разходи, свързани с доставката на стоката не е включена в цената на стоките.

– потребителите заплащат стоките по цени, действащи към момента на извършване на поръчката.

Еunoiapharma.com си запазва правото да променя, по всяко време, информацията, публикувана в сайта, в това число, информацията, която се отнася до стоки, услуги, цени и характеристики на стоките. Потребителите се считат информирани и промените влизат в сила от момента на публикуването им. Възможно е към момента на извършване на поръчка чрез електронния магазин, част от информацията в сайта да не е актуална или наличностите от стоките да бъдат изчерпани.

Онлайн аптека ЮНОЯ не гарантира наличността на стоките към момента на приключване на поръчката. Единствената отговорност на в този случай е да върнем предварително платената сума за конкретния/те продукт/и, ако има такава.

Защита на личните данни

ЮНОЯ ФАРМА ЕООД е администратор на лични данни вписан в „Регистъра на администраторите на лични данни и на водените от тях регистри“ с идентификационен номер № …………… В базата данни на ЮНОЯ ФАРМА ЕООД информацията е напълно защитена. Данните се използват единствено за идентификация на достъпа до сайта или за изследване на потребителските мнения и подобряване качеството на обслужването. Личните данни няма да бъдат предоставяни на трети лица освен в случаите предвидени от закона.

Начини на плащане

Плащането може да се извърши по един от следните начини:

• Наложен платеж
• Дебитна/кредитна карта

Права и задължения при продажба от разстояние

ЮНОЯ ФАРМА ЕООД се задължава да осигури условия за правилното опаковане, транспортиране и доставяне на продуктите, така че да бъдат запазени техните качества и ефикасност. КУПУВАЧЪТ има правото да върне продукта, за негова сметка, в рамките на 3 дни от закупуването му, ако промени мнението си по каквато и да е причина, при условие, че по продукта няма следи от употреба и е в оригиналната си опаковка. При изпълнение на по-горе описаните условия след получаване на продукта ЮНОЯ ФАРМА ЕООД се задължават да върнат на КУПУВАЧА сумата платена за определения продукт.

Защита на потребителите

Срокът за отказ от направена поръчка е 3 дни считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на стоките. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето име, географски адрес и ако имате такива, телефонен номер, факс и електронен адрес, и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща). За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора. Действие на отказа. Ако се откажете от настоящата поръчка, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата на получаване на стоките обратно. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната транзакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин. Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките за Ваша сметка, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 3 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките. В случай на отказ, стоката трябва да бъде върната в запазена оригинална опаковка, с ненарушена цялост и неизползвана. При неизпълнение на тези условия запазваме правото си да откажем да приемем върнатата стока и да не възстановим сумата, платена от Вас.